在2024中,现实是最流行的通信手段是Telegram messenger(长期以来不仅仅是信使)。 人们用它来进行个人通信,工作,甚至经营业务。 在后一种情况下,及时回应您的客户或交易对手以避免损害您的商业声誉非常重要。 由于这个任务很难与大量的对话者完成,你可以使用一个方便的工具-一个电报自动应答。
有不同的方法来设置它。 在本文中,我们将介绍两种方法,这些方法涵盖了需要此类工具的大多数用户的需求。
如果你想创建一个免费的电报自动回应句,与你的主帐户分开,你应该 使用虚拟号码在信使中注册.
为什么你需要一个自动回复邮件在电报?
客户端更喜欢快速响应,而不是延迟和忽略的消息。 因此,显着延迟的响应可能会形成对公司的负面看法,赶走有价值的客户,并将市场割让给提供及时响应的竞争对手。 此外,并非所有公司都能负担得起拥有不断可用的代理商全天候响应潜在买家。
这就是为什么值得使用pro Telegram自动回复。 此外,此工具将有助于管理以下流程:
- 创造一流的印象;
- 管理期望;
- 数据收集;
Telegram自动回复有助于提高客户满意度,并表明公司关注他们的要求。
但是,重要的是要记住,Telegram中的自动回复只能用于对客户端消息的初始响应。 对于与客户端的后续交互,您应该考虑使用会话AI,它将从头到尾响应客户端请求。
如何在Telegram中设置自动回复?
对于毫无准备的用户来说,这项任务并不完全明显,因为它需要使用第三方工具(除了信使本身)。 有几种方法可以解决它。 我们将看看两种主要的方式来建立一个电报自动应答:
- 使用消息传递平台创建和配置机器人;
- 使用基于Python的脚本。
免费电报自动回应机器人
创建此工具的过程可分为3个阶段:创建机器人、将其连接到消息传递服务以及从消息传递服务配置机器人。 你不能只下载一个电报自动回应器。 您必须手动工作并执行以下操作:
- 创建机器人:
- 打开Telegram(从计算机或应用程序)并找到名为"BotFather"的官方机器人。 这是一个特殊的机器人,将帮助您创建一个新的机器人;
- 单击"开始"按钮或输入/start命令以启动与BotFather的对话框;
- 输入/newbot命令创建一个新的机器人。 BotFather会要求您为您的机器人选择一个名称,然后指定一个唯一的用户名(必须以"bot"结尾);
- 成功创建机器人后,BotFather将为您提供自动API令牌。 这个令牌是代表你的机器人与电报API交互所必需的. 请务必将此令牌存储在安全的地方,您将需要它来连接Telegram自动回复。
- 将机器人连接到消息服务(使用respond.io 为例):
- 使用消息传递服务注册新帐户;
- 创建一个新项目;
- 在平台界面中,找到通道或集成管理部分;
- 从支持的频道列表中选择电报;
- 按照说明将您的电报频道添加到项目中(您需要登录到您的信使帐户并授予必要的权限);
- 在相应的字段中输入上一步中获得的API令牌,并在必要时检查其他设置,并且可以配置自动回复。
- 如何通过机器人在Telegram中设置自动回复:
- 转到自动化构建器的"工作流"模块;
- 单击"+添加工作流"按钮;
- 选择"对话已打开"作为工作流触发器;
- 作为条件,选择"源等于联系人";
- 通过添加"日期和时间"参数指定自动回复应何时触发;
- 设置工作时间设置Telegram机器人的运行时间自动应答,在工作时间发送欢迎消息,在非工作时间发送离开消息;
- 在每个分支中添加"发送消息"步骤;
- 选择电报作为频道;
- 写欢迎和告别信息的自动应答;
- 单击"发布"按钮完成设置。
此外,您可以使用Telegram premium自动回复来收集其他信息:
- 要从潜在客户中收集信息,请在工作流中添加"询问问题"步骤;
- 您可以根据收到的信息自动确定潜在客户的资格。
如何使用Python创建Telegram自动应答机器人?
对于这种方法,我们将使用几个辅助工具:免费的Python软件,Telegram官方网站以及Windows内置的PowerShell程序shell。 以下是如何启用Telegram Python自动回复:
- 打开 官方Python页面 要安装必要的软件;
- 找到"下载"部分并选择适合我们操作系统的Python版本。 下载相应的文件,并通过它的安装过程;
- 按Win+R组合键或在"开始"菜单中找到PowerShell;
- 通过在PowerShell中执行命令"pip install telethon"(不带引号)并按Enter键安装telethon库;
- 获取脚本的数据:转到 连结 (官方messenger网站),登录,进入"API开发工具"部分;
- 更改"应用程序标题"和"短名称",保存更改,并复制app_id和api_hash;
- 创建一个空白文本文档并将脚本粘贴到其中,用之前获得的数据替换api_id和api_hash;
- 以.py扩展名保存文件。
再次打开PowerShell,输入python命令,放一个空格,并将脚本拖入PowerShell窗口,然后按Enter键。 如果一切都正确完成,应该会出现授权消息,脚本将开始工作。
但在Telegram自动回复开始回应您的潜在客户之前,您需要吸引他们。 为此,另一个工具– 电报专家分发服务 – 是完美的。