Popüler Yandex marketplace'i uzun süredir kullanmaya alışkınsanız, büyük olasılıkla şu durumlarda bir hatayla karşılaşmayı dayanılmaz bulacaksınız hesabınıza erişmeye çalışmak. Genellikle bazı acil satın alımlar veya satışlar yapmanız gerekir ve aniden "Yandex Market hesabınız engellendi."
Ancak sorun nedir, sonuçları ne olabilir ve sorunu çözmek için ne yapılması gerektiği tamamen belirsizdir. Bu makaledeki bu boşluğu kapatmaya çalışacağız.
Yandex Market Hesabı Neden Engelledi?
Yandex Market hesabınıza giriş yapmaya çalışırken hesabınızın engellendiğine dair bir bildirim görürseniz bunun birçok nedeni olabilir. Yandex Market'in nedenlerini açıklamadan hesapları engelleme hakkına sahip olduğuna dikkat etmek önemlidir.
Yandex Market Engellenen Hesap: Eylem Algoritması
Yandex Market yönetimi kullanıcı tarafından ihlal tespit ettiyse, durumu düzeltme fırsatı verilir. Ciddi ihlaller durumunda, blok derhal ve uyarı yapılmadan olabilir.
Yandex Market hesabınızı engellediyse şu adımları izleyin:
- Gitmek Yandex'in resmi desteği istek sayfası.
- Geri bildirim sayfasında, soru sorabileceğiniz veya istek gönderebileceğiniz bölümü bulun.
- Sorunuz listede yoksa, minimum kişisel bilgileri (ad ve e-posta) belirten geri bildirim formunu doldurun.
- İsteği gönderin ve incelenmesini bekleyin.
Yandex Market hesabınızın ihlal nedeniyle engellendiği bir durumda, isteğinizin incelenmesini bekleyin, genellikle yanıt iki gün içinde verilir. İnternet erişiminiz yoksa, operatörün bloğun nedenleri hakkında açıklayıcı sorular soracağı yardım hattını kullanabilirsiniz. Ancak bu durumda bile engellemeyi kaldırma talebinde bulunmak ve incelenmesini beklemek gerekir.
Sipariş vermek için zaman kısıtlaması yoktur, ancak mağazaların vardiyalı çalışması nedeniyle malların kullanılamayacağını düşünmeye değer. Bazı mağazalar günlük mal teslim ederken, diğerleri bunu daha az sıklıkta yaparak büyük siparişler toplar. Bu nedenle, bir öğenin ne zaman satışa sunulacağını doğru bir şekilde belirlemek imkansızdır.
