来自不同商店的品牌忠诚卡一直是我们生活的一部分。 今天很少有人不积累积分,然后享受有用产品的愉快折扣。 但是,有时客户会发现自己处于Magnit帐户被阻止的情况。 今天,我们将解释在这种情况下该怎么做。
为什么Magnit卡被阻止:主要原因
有问题的第一个迹象是,如果新的积分没有记入您的奖金帐户时,购买。 也不能使用旧的点。 这意味着您的Magnit帐户已被冻结。 以下是可能的原因:
- 系统故障;
- 已过期的信用卡;
- 违反忠诚计划条款;
- 卡上一年以上没有活动;
- 遗失卡(盗窃);
- 可疑活动(欺诈)。
如果您的Magnit卡被阻止该怎么办?
在这种情况下,服务管理提供了一个明确的操作算法。 如果您的帐户在Magnit中被冻结,请执行以下操作:
- 使用电话号码880 02 009002(热线);
- 按照机器人的提示连接到服务操作员;
- 连接后,向操作员询问块的原因;
- 回答员工的澄清问题,这将有助于建立卡的所有权专门给你;
- 验证后,等待运营商向您提供有关卡问题原因的信息。 员工还应该给你如何解决这种不愉快的情况的建议。