Grizzly SMS ऑनलाइन सेवा लागू कानून के अनुसार उपयोगकर्ताओं की निजी जानकारी और गोपनीयता की सुरक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है। सेवा पासपोर्ट या कोई अन्य डेटा एकत्र या संग्रहीत नहीं करती है—सिवाय उपयोगकर्ताओं को सेवाएँ प्रदान करने और सूचित करने के लिए आवश्यक जानकारी के।
Grizzly SMS अपने संचालन क्षेत्रों के कानूनों का पालन करने के लिए प्रतिबद्ध है। सेवा की नीति अवैध उद्देश्यों के लिए आभासी नंबर के उपयोग का सख्ती से विरोध करती है। आवश्यकता पड़ने पर, कानून प्रवर्तन अधिकारियों से अनुरोध है कि वे आधिकारिक प्रश्न [email protected] ईमेल पते पर भेजें।
निम्नलिखित देशों में स्थित उपयोगकर्ताओं के लिए सेवा तक पहुँच प्रतिबंधित है: इंडोनेशिया गणराज्य (1 जुलाई 2025 से), रूसी संघ (28 जुलाई 2025 से)। यह प्रतिबंध सेवा प्रशासन द्वारा संबंधित क्षेत्रों के वर्तमान नियामक ढांचे के अनुसार लागू किया गया है।