Google आपका फ़ोन नंबर स्वीकार नहीं कर रहा? Gmail और YouTube सत्यापन के उपाय
नंबर अस्वीकार होना, SMS न आना और YouTube चैनल की सीमा अलग समस्याएँ हैं। पहले पहचानें कि कौन-सा सत्यापन हो रहा है, फिर उसी के अनुसार समाधान अपनाएँ। लंबे समय की खाता रिकवरी को अस्थायी SMS पहुँच से अलग रखें।
पहचानें कि Google का कौन-सा सत्यापन हो रहा है
जब Google कोई फ़ोन नंबर अस्वीकार करे, तो पहला उपयोगी सवाल यह नहीं है कि अगला कौन-सा नंबर आज़माएँ। पहले समझें कि आप कौन-सी जाँच पूरी कर रहे हैं। Gmail के लिए Google खाता बनाना, YouTube चैनल की सुविधाएँ चालू करना और मौजूदा खाते को सुरक्षित करना—इन सभी में फ़ोन सत्यापन हो सकता है, लेकिन इनके उद्देश्य अलग हैं। एक काम के लिए स्वीकार हुआ नंबर दूसरे काम में भी चलेगा, यह तय नहीं है।
खाता बनाते या साइन इन करते समय Google कभी-कभी फ़ोन सत्यापन माँगता है, ताकि वास्तविक लोगों और स्वचालित दुरुपयोग में अंतर किया जा सके। इसका मतलब यह नहीं कि हर Google खाते में हमेशा फ़ोन नंबर होना अनिवार्य है। पंजीकरण के दौरान वास्तव में दिखने वाले विकल्पों का पालन करें; यह न मानें कि बिना फ़ोन का विकल्प ज़रूर मिलेगा या फ़ोन सत्यापन छोड़ा जा सकेगा।
YouTube का फ़ोन सत्यापन चैनल की सुविधाओं से जुड़ा है। खाता रिकवरी और दो चरणों में पुष्टि भविष्य की पहुँच तथा सुरक्षा से संबंधित हैं। समाधान शुरू करने से पहले त्रुटि का सटीक संदेश और वह किस स्क्रीन पर दिखा, नोट कर लें। वरना आप YouTube की सीमा को Gmail पंजीकरण पर लागू कर सकते हैं या रिकवरी की माँग को नया खाता बनाने की समस्या समझ सकते हैं।
यह मार्गदर्शन अलग-अलग देशों के उपयोगकर्ताओं के लिए है, किसी एक देश तक सीमित नहीं। मोबाइल ऑपरेटर का समर्थन अलग हो सकता है और Google के रिकवरी विकल्प भी हर क्षेत्र, खाते तथा डिवाइस पर समान रूप से उपलब्ध नहीं होते। हर जगह अनुकूलता या हर देश के नंबर स्वीकार होने की धारणा न रखें। *
नंबर अस्वीकार होने और बहुत बार इस्तेमाल होने की त्रुटियों में अंतर समझें
“Google सत्यापन के लिए फ़ोन नंबर इस्तेमाल नहीं किया जा सकता” जैसी त्रुटि और सत्यापन कोड न पहुँचना अलग समस्याएँ हैं। नंबर अस्वीकार होने पर Google किसी दूसरे नंबर का उपयोग करने की सलाह देता है। दुरुपयोग रोकने के लिए एक नंबर से बनाए जा सकने वाले खातों की संख्या सीमित होती है, लेकिन इस मार्गदर्शन में सभी के लिए लागू कोई निश्चित संख्या नहीं दी गई है।
“इस फ़ोन नंबर का सत्यापन के लिए बहुत बार इस्तेमाल किया जा चुका है” संदेश आने पर भी दूसरे नंबर का उपयोग करना होता है। इनमें से किसी संदेश का मतलब यह न समझें कि तय समय तक इंतज़ार करने, ब्राउज़र बदलने या बार-बार अनुरोध भेजने से नंबर पात्र हो जाएगा। रीसेट होने की कोई निश्चित समयसीमा यहाँ नहीं बताई गई है।
Google किसी दोस्त, परिवार के सदस्य या दूसरे ऑपरेटर के नंबर को संभावित विकल्प बताता है। किसी और का नंबर इस्तेमाल करने से पहले उसकी अनुमति लें और एक बार के सत्यापन को अपनी दीर्घकालिक रिकवरी व्यवस्था से अलग रखें। थोड़ी देर के लिए नंबर तक पहुँच मिलने से उस पर आपका लगातार नियंत्रण नहीं हो जाता। *
सत्यापन SMS न आए तो क्या करें
अगर नंबर स्वीकार हो गया लेकिन SMS नहीं आया, तो उसे अस्वीकार हुआ मानने के बजाय संदेश पहुँचने की समस्या जाँचें। Google के अनुसार घनी आबादी वाले स्थानों या ऑपरेटर के नेटवर्क में समस्या होने पर संदेश देर से आ सकते हैं। अगले उपलब्ध विकल्प पर जाने से पहले कुछ मिनट इंतज़ार करें।
यदि सत्यापन स्क्रीन पर वॉइस कॉल का विकल्प हो, तो उसे आज़माएँ। Google के खाता सत्यापन मार्गदर्शन के अनुसार कॉल वाले विकल्प में घर का लैंडलाइन नंबर भी इस्तेमाल किया जा सकता है। इसका यह मतलब नहीं कि हर पंजीकरण स्क्रीन पर कॉल उपलब्ध होगी या केवल SMS प्राप्त करने वाली सेवा बोले गए कोड को भी प्राप्त कर सकेगी।
YouTube पर पहला कोड न आए तो नया कोड माँगा जा सकता है। नया कोड भी न पहुँचे तो संभव है कि ऑपरेटर Google के SMS या कॉल का समर्थन न करता हो। YouTube दूसरा उपलब्ध माध्यम या किसी अन्य ऑपरेटर का नंबर आज़माने की सलाह देता है। इसलिए कोड न पहुँचने का कारण हमेशा नंबर में गलती होना नहीं है।
SMS और कॉल का शुल्क आपके फ़ोन प्लान पर निर्भर करता है तथा आम तौर पर सामान्य संदेश या कॉल जैसा होता है। शुल्क या संदेश पहुँचने के समर्थन पर संदेह हो तो अपने ऑपरेटर से पूछें। बार-बार कोड माँगने के बजाय जाँचें कि चुना गया ऑपरेटर और माध्यम समर्थित हैं या नहीं। *
YouTube की अलग सीमाएँ और सुविधाओं की शर्तें जानें
YouTube का फ़ोन सत्यापन 15 मिनट से लंबे वीडियो अपलोड करने, कस्टम थंबनेल जोड़ने, लाइव स्ट्रीमिंग और कॉपीराइट दावों के विरुद्ध अपील जैसी सुविधाएँ उपलब्ध कराता है। इसे सुविधाओं तक पहुँच का एक चरण समझें, बाकी सभी पात्रता शर्तें पूरी होने का प्रमाण नहीं।
उन्नत सुविधाओं के लिए पहले फ़ोन सत्यापन पूरा करना होता है। इसके बाद पर्याप्त चैनल इतिहास बनाना या पहचान दस्तावेज़ अथवा वीडियो से सत्यापन करना होता है। केवल SMS सत्यापन पूरा करने से सभी उन्नत सुविधाएँ नहीं खुल जातीं।
YouTube की स्पष्ट सीमा है: एक फ़ोन नंबर एक वर्ष में अधिकतम दो चैनलों से जुड़ सकता है। अधिकतम खातों वाली त्रुटि दिखने पर YouTube दूसरे नंबर का उपयोग करने को कहता है। यह YouTube चैनल का नियम है, किसी नंबर से बनने वाले Gmail पतों या Google खातों की सामान्य सीमा नहीं।
चैनल के नाम के आगे दिखने वाला सत्यापन चिह्न अलग प्रक्रिया है। उसके लिए आवेदन करने हेतु सामान्यतः 1,00,000 सदस्य, दो चरणों में पुष्टि और पूरी प्रोफ़ाइल आवश्यक हैं; इसके बाद समीक्षा होती है। केवल मालिक या मैनेजर आवेदन कर सकते हैं। यह चिह्न आधिकारिक चैनल की पहचान बताता है; इससे अतिरिक्त सुविधाएँ नहीं मिलतीं और यह YouTube के समर्थन का प्रमाण नहीं है। *
नंबर सेवा चुनते समय पहुँच और स्वामित्व को अलग रखें
यदि आप GrizzlySMS इस्तेमाल करने पर विचार कर रहे हैं, तो संबंधित कैटलॉग प्रविष्टि Google, Gmail, Youtube यहाँ है: https://grizzlysms.com/hi/gmail। अपनी सत्यापन आवश्यकता के अनुसार सेवा चुनें और निर्णय लेने से पहले उपलब्ध देशों तथा मौजूदा शर्तों को देखें।
किसी देश का विकल्प दिखना इस बात की गारंटी नहीं कि Google या YouTube उस नंबर को स्वीकार करेगा। ऑपरेटर की अनुकूलता, नंबर का पिछला सत्यापन इतिहास और प्लेटफ़ॉर्म की अपनी जाँच भी मायने रखती हैं। SMS प्राप्त करने वाला विकल्प वॉइस कॉल या पंजीकरण के दौरान आने वाली हर जाँच का समर्थन करेगा, यह भी न मानें।
अस्थायी नंबर तक पहुँच को अस्थायी ही समझें। एक कोड मिलने से स्थायी स्वामित्व, भविष्य में उपलब्धता या महीनों बाद दूसरा कोड प्राप्त करने की क्षमता साबित नहीं होती। किसी महत्वपूर्ण खाते की रिकवरी ऐसे नंबर पर निर्भर न रखें जिसे आप भरोसेमंद ढंग से अपने पास नहीं रख सकते।
दूसरा खाता बनाते समय भी Google की सत्यापन आवश्यकताएँ पूरी करना और भरोसेमंद पहुँच बनाए रखना आपकी ज़िम्मेदारी है। कैटलॉग में कोई विकल्प चुनना सफल पंजीकरण की गारंटी नहीं है। *
ज़रूरत पड़ने से पहले रिकवरी विकल्प सेट करें
खाते में प्रवेश मिलते ही रिकवरी जानकारी जोड़ें। Google के अनुसार खाते से लॉक आउट होने या खाता रिकवरी की प्रक्रिया के दौरान इसे जोड़ा नहीं जा सकता। अपना Google खाता खोलें, सुरक्षा और साइन-इन में जाएँ तथा उपलब्ध रिकवरी विकल्प देखें।
ऐसा रिकवरी ईमेल चुनें जिसे आप नियमित रूप से देखते हों और जो इस Google खाते में साइन इन करने वाले पते से अलग हो। रिकवरी फ़ोन के लिए Google ऐसा मोबाइल नंबर सुझाता है जो केवल आपका हो, SMS प्राप्त कर सके और जिसे आप नियमित रूप से अपने पास रखते हों। इसलिए केवल पंजीकरण का कोड प्राप्त करने से अधिक महत्वपूर्ण नंबर पर दीर्घकालिक नियंत्रण है।
बदलाव तुरंत भरोसेमंद नहीं माने जाते। नया या बदला हुआ रिकवरी नंबर प्रभावी होने में सात दिन तक लग सकते हैं। रिकवरी जानकारी या प्रमाणीकरण साधन बदलने के बाद Google सात दिन तक पुरानी जानकारी पर भी कोड भेज सकता है। पुराने नंबर की पहुँच खोने से पहले बदलाव की योजना बनाएँ।
रिकवरी सेटिंग क्षेत्र, डिवाइस और खाते के अनुसार अलग हो सकती हैं। काम या स्कूल के खाते में व्यवस्थापक की मदद आवश्यक हो सकती है। Google रिकवरी के लिए Google Voice नंबर इस्तेमाल न करने की चेतावनी भी देता है: खाते की पहुँच खोने पर वही कोड प्राप्त करना असंभव हो सकता है जिसकी मदद से वापस प्रवेश करना है। *
दो चरणों में पुष्टि चालू करें और बैकअप कोड सुरक्षित रखें
रिकवरी जानकारी पहुँच खोने पर मदद करती है; दो चरणों में पुष्टि साइन इन करते समय अतिरिक्त सुरक्षा देती है। Google खाते में सुरक्षा और साइन-इन खोलें, दो चरणों में पुष्टि चालू करने का विकल्प चुनें और स्क्रीन पर दिए निर्देशों का पालन करें। संगठन द्वारा प्रबंधित खातों में व्यवस्थापक की मदद लग सकती है।
खाते और परिस्थिति के अनुसार Google प्रॉम्प्ट, पासकी, हार्डवेयर सुरक्षा कुंजी, ऑथेंटिकेटर ऐप तथा SMS या कॉल कोड जैसे तरीके उपलब्ध हो सकते हैं। पासकी इस्तेमाल न करने पर Google SMS के बजाय प्रॉम्प्ट की सलाह देता है। पासकी और हार्डवेयर सुरक्षा कुंजी फ़िशिंग से सुरक्षा भी देते हैं। केवल फ़ोन नंबर पर निर्भर रहने के बजाय ऐसे तरीके चुनें जिन्हें आप बनाए रख सकें।
दो चरणों में पुष्टि चालू करने के बाद उसकी सेटिंग से बैकअप कोड बनाएँ और उन्हें ऐसी सुरक्षित जगह रखें जहाँ फ़ोन खो जाने पर भी पहुँच सकें। हर कोड केवल एक बार काम करता है। नया सेट बनाने पर पुराना सेट निष्क्रिय हो जाता है, इसलिए पुरानी सुरक्षित प्रतियाँ बदल दें।
बैकअप कोड साइन-इन के दूसरे चरण के लिए हैं; वे पंजीकरण सत्यापन या खाता रिकवरी का सार्वभौमिक विकल्प नहीं हैं। इन्हें कभी साझा न करें। Google साइन-इन के अलावा किसी समय बैकअप कोड नहीं माँगता। Advanced Protection Program वाले खातों में ये कोड डाउनलोड नहीं किए जा सकते। *
Gmail पासवर्ड साझा किए बिना YouTube टीम को पहुँच दें
यदि उद्देश्य किसी एडिटर को वीडियो अपलोड करने देना है, तो साझा Google लॉगिन बनाना सही शुरुआत नहीं है। YouTube चैनल अनुमतियों से कई लोग अपने-अपने खातों के ज़रिए चैनल प्रबंधित कर सकते हैं, बिना मालिक के Google खाते तक पहुँच पाए।
YouTube Studio ऐप में सेटिंग खोलें, फिर अनुमतियाँ चुनें। आमंत्रित करें पर जाकर सहयोगी का ईमेल पता दर्ज करें और उपयुक्त भूमिका चुनें। आमंत्रण 30 दिन बाद समाप्त हो जाता है। जहाँ आवश्यक हो, Brand Account को पहले चैनल अनुमतियों पर माइग्रेट करना होता है।
काम के लिए जितनी अनुमति आवश्यक हो, उतनी ही दें। Editor वीडियो अपलोड और प्रकाशित कर सकता है, लेकिन अनुमतियाँ प्रबंधित या प्रकाशित सामग्री हटा नहीं सकता। Editor (Limited) को आय का डेटा भी नहीं दिखता। सौंपी गई पहुँच की कुछ सीमाएँ हैं, जिनमें YouTube Music, YouTube Kids और YouTube API तक पहुँच का समर्थन न होना शामिल है। किसी सीमा का सामना होने पर मालिक का पासवर्ड साझा करने के बजाय भूमिका की अनुमतियाँ जाँचें। *
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या हर Google खाते के लिए फ़ोन अनिवार्य है? नहीं। Google के अनुसार खाता बनाते या साइन इन करते समय कभी-कभी फ़ोन सत्यापन आवश्यक होता है। अपने प्रयास के दौरान दिखाई गई शर्तों का पालन करें।
क्या एक नंबर से बनने वाले खातों की कोई निश्चित सामान्य सीमा है? Google का खाता सत्यापन मार्गदर्शन सभी के लिए लागू एक निश्चित संख्या नहीं बताता। YouTube अलग से प्रति नंबर प्रति वर्ष दो चैनलों की सीमा बताता है।
क्या फ़ोन सत्यापन से चैनल को सत्यापन बैज मिल जाता है? नहीं। चैनल के नाम वाला बैज अलग पात्रता शर्तों और समीक्षा पर निर्भर है।
क्या एडिटर मेरे Gmail पासवर्ड के बिना काम कर सकता है? हाँ। YouTube Studio की चैनल अनुमतियों से उसे आमंत्रित करें और उपयुक्त भूमिका दें। *
सत्यापन की संक्षिप्त चेकलिस्ट
पहचानें कि कौन-सी सत्यापन स्क्रीन खुली है।
त्रुटि का सटीक संदेश नोट करें।
उसी समस्या के अनुसार समाधान अपनाएँ।
उपलब्ध SMS और कॉल विकल्प जाँचें।
YouTube की लागू सीमा देखें।
भरोसेमंद रिकवरी ईमेल जोड़ें।
दो चरणों में पुष्टि चालू करें।
बैकअप कोड सुरक्षित रखें।
सहयोगियों को चैनल अनुमतियों से आमंत्रित करें। *
