विदेशी ऑनलाइन शॉपिंग एक काफी सामान्य घटना है, जिसकी बदौलत गुणवत्ता वाले सामान रूस में प्रवेश करते हैं । हालाँकि, यदि आपका पेपाल खाता अवरुद्ध है, तो यह अवसर सबसे अधिक गायब हो जाता है । आखिरकार, इस भुगतान प्रणाली का उपयोग स्टोर और उसके विदेशी ग्राहकों के बीच लेनदेन के लिए कई प्लेटफार्मों पर किया जाता है, इसकी सुविधा और सुरक्षा तंत्र के लिए धन्यवाद ।
हालाँकि, आपका अवरुद्ध पेपाल खाता वास्तव में इन्हीं तंत्रों का परिणाम है । आज हम बात करेंगे कि दुनिया की सबसे लोकप्रिय इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली द्वारा खातों को अवरुद्ध करने की समस्याएं कैसे हल होती हैं ।
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पेपैल अवरुद्ध: सामान्य जानकारी
पेपाल भुगतान प्रणाली दुनिया में सबसे विश्वसनीय मानी जाती है । ऐसी प्रतिष्ठा बनाए रखने के लिए, सेवा के सुरक्षा विशेषज्ञ सक्रिय रूप से धोखाधड़ी से लड़ते हैं । उल्लंघन के संदेह वाले उपयोगकर्ताओं को प्रतिबंधों का सामना करना पड़ सकता है, जिसमें 180 दिनों के लिए खाता अवरुद्ध करना शामिल है । इसके अलावा, एक अवरुद्ध पेपाल खाता ईबे का उपयोग करने की संभावना को बाहर करता है, क्योंकि ईबे पेपाल का मालिक है ।
भुगतान सेवा दो-कारक प्रमाणीकरण और डेटा एन्क्रिप्शन सहित एक बहु-स्तरीय सुरक्षा प्रणाली का उपयोग करती है । नियमित सुरक्षा प्रणाली अद्यतन और लेनदेन की निरंतर निगरानी संदिग्ध कार्यों का पता लगाने और रोकने की अनुमति देती है । यह पेपाल को ऑनलाइन भुगतान और धन हस्तांतरण के लिए सबसे सुरक्षित प्लेटफार्मों में से एक बनाता है ।
अवरुद्ध पेपैल खाता: कारण
यदि आपका पेपाल खाता अवरुद्ध है, तो यह निम्नलिखित कारणों से हुआ है:
- पंजीकरण के दौरान गलत जानकारी प्रदान करना और बैंक कार्ड लिंक करना: संदेह से बचने के लिए सटीक और अद्यतित डेटा प्रदान करना महत्वपूर्ण है;
- अनाम या प्रॉक्सी सर्वर का बार-बार उपयोग: इस तरह की कार्रवाइयां आपके स्थान को छिपाने के प्रयास का संकेत दे सकती हैं, जो सुरक्षा प्रणाली में संदेह पैदा करती हैं;
- पेपाल का उपयोग करके विनिमय संचालन का संचालन करना: उदाहरण के लिए, पेपाल से वेबमनी या यैंडेक्स में धन का आदान-प्रदान करना । पैसा, जो सेवा के उपयोग के नियमों का उल्लंघन करता है;
- ईबे नीलामी पर संदिग्ध कार्रवाई: छोटी अवधि में बड़ी संख्या में विवादों को खोलना धोखाधड़ी के प्रयास की तरह लग सकता है और पेपाल को बहाल करने के प्रयासों को बहुत जटिल करेगा;
- पेपैल खाते से सभी प्राप्त धन को प्राप्त करने के तुरंत बाद कार्ड या बैंक खाते में स्थानांतरित करना: यह विवादित लेनदेन के मामले में जल्दी से पैसे निकालने और जिम्मेदारी से बचने के प्रयास की तरह लग सकता है;
- नियमों का कोई भी उल्लंघन, अनजाने में भी: उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति के रूप में पंजीकृत होने पर व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए खाते का उपयोग करना ।
खाता अवरोधन को रोकने के लिए, सभी पेपाल नियमों और सिफारिशों का पालन करना, आधिकारिक वेबसाइट या एप्लिकेशन का उपयोग करना और संदिग्ध कार्यों से बचना अनुशंसित है ।
यदि पेपैल अवरुद्ध है तो क्या करें: निर्देश
यदि आपके खाते ने संदेह पैदा कर दिया है, तो आपको एक पत्र प्राप्त होगा जो आपको सीमित खाता पहुंच के बारे में सूचित करेगा । इसका मतलब यह होगा कि आप भुगतान भेज या प्राप्त नहीं कर सकते, आंकड़े देख सकते हैं या खाता बंद नहीं कर सकते ।
आप एक अवरुद्ध पेपैल खाते को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं:
- ईमेल की प्रामाणिकता सत्यापित करें: इसे से भेजा जाना चाहिए paypal.com पंजीकरण के दौरान प्रदान किए गए पहले और अंतिम नाम से आपको डोमेन और पता । पेपाल के एक वास्तविक ईमेल में हमेशा एक व्यक्तिगत ग्रीटिंग और आधिकारिक कंपनी का लोगो होगा;
- प्रतिबंध हटाना:
- अपने खाते में प्रवेश करें और" रिज़ॉल्यूशन सेंटर " अनुभाग पर जाएं;
- समस्या की प्रकृति जानने के लिए "मेरा खाता एक्सेस सीमित क्यों है" बटन पर क्लिक करें;
- आवश्यक दस्तावेज प्रदान करें । आमतौर पर, ये आपके नाम और पते के साथ आपके पासपोर्ट और उपयोगिता बिलों की प्रतियां हैं । दस्तावेज़ पेपैल वेबसाइट पर अपलोड किए जा सकते हैं या फैक्स द्वारा भेजे जा सकते हैं । आपको अपने बैंक स्टेटमेंट या अपने वित्तीय लेनदेन की पुष्टि करने वाले अन्य दस्तावेजों की एक प्रति की भी आवश्यकता हो सकती है;
- पृष्ठभूमि में दस्तावेजों के साथ एक फोटो लें । कभी-कभी सिस्टम को अवरुद्ध पेपाल से पैसे निकालने से पहले आपके आधिकारिक कागजात की प्रामाणिकता के इस तरह के सत्यापन की आवश्यकता होती है ।
दस्तावेज़ की समीक्षा में 3-5 कार्यदिवस लगते हैं । संभावित परिणाम:
- प्रतिबंध हटा दिए जाते हैं और खाता सामान्य ऑपरेशन पर लौट आता है;
- अतिरिक्त दस्तावेजों की आवश्यकता है । सबसे अधिक संभावना है कि पेपाल सत्यापन को पूरा करने के लिए अतिरिक्त पुष्टि का अनुरोध करेगा;
- प्रतिबंध 180 दिनों के लिए रहते हैं । ऐसे में आपको ब्लॉकिंग पीरियड खत्म होने तक इंतजार करना होगा ।
पेपाल को कैसे पुनर्स्थापित करें और ब्लैकलिस्ट न करें
यदि आपका खाता पेपाल अवरुद्ध है और अनब्लॉक करना असंभव है, तो उसी डेटा के साथ एक नया खाता पंजीकृत करने का प्रयास न करें — यह भी अवरुद्ध हो जाएगा । गलत डेटा का उपयोग करने से भी मदद नहीं मिलेगी ।
सबसे अच्छा समाधान सेवा नियमों का पालन करना है और सिस्टम को बायपास करने का प्रयास नहीं करना है । ऐसे में आपका अकाउंट ब्लॉक होने की संभावना नहीं है ।
पेपाल को कैसे पुनर्स्थापित करें: एक अलग व्यक्ति के नाम के तहत पंजीकरण करें । इसके लिए आप वर्चुअल फोन नंबर का इस्तेमाल कर सकते हैं । अंतिम उपाय के रूप में, आप रिश्तेदारों या दोस्तों से उनके नाम पर एक खाता पंजीकृत करने और आपको इसका उपयोग करने की अनुमति देने के लिए कह सकते हैं । हालांकि, यह अनुशंसित नहीं है, जैसे कि ऐसे कार्यों की खोज की जाती है, खाता भी अवरुद्ध हो सकता है ।
और ब्लैकलिस्ट होने और अवरुद्ध पेपाल खाते का मालिक बनने से बचने के लिए, मत भूलना:
- नियमित निगरानी: अपने खाते की स्थिति पर नज़र रखें, पेपाल से सूचनाओं के लिए अपना ईमेल देखें और समय पर उनका जवाब दें;
- विश्वसनीय संचार विधियों का उपयोग करें: पेपाल के साथ काम करते समय, सत्यापित और सुरक्षित इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करें, सार्वजनिक वाई-फाई नेटवर्क से बचें ।
सभी पेपाल नियमों और सिफारिशों का पालन करने से खाता अवरुद्ध होने की समस्याओं से बचने और सेवा का सुरक्षित उपयोग सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी ।
