Las compras en línea en el extranjero son un fenómeno bastante común, gracias al cual los productos de calidad ingresan a Rusia. Sin embargo, si su cuenta de Paypal está bloqueada, lo más probable es que esta oportunidad desaparezca. Después de todo, este sistema de pago se utiliza en muchas plataformas para transacciones entre la tienda y sus clientes extranjeros, gracias a sus mecanismos de conveniencia y protección.
Sin embargo, su cuenta Paypal bloqueada es en realidad una consecuencia de estos mismos mecanismos. Hoy hablaremos sobre cómo se resuelven los problemas con el bloqueo de cuentas por parte del sistema de pago electrónico más popular del mundo.
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Paypal bloqueado: información general
El sistema de pago PayPal es considerado uno de los más confiables del mundo. Para mantener esa reputación, los especialistas en seguridad del servicio luchan activamente contra el fraude. Los usuarios sospechosos de violaciones pueden enfrentar sanciones, incluido el bloqueo de cuentas durante 180 días. Además, una cuenta de PayPal bloqueada excluye la posibilidad de utilizar eBay, ya que eBay es propietaria de PayPal.
El servicio de pago utiliza un sistema de protección multinivel, que incluye autenticación de dos factores y cifrado de datos. Las actualizaciones periódicas del sistema de seguridad y el monitoreo constante de las transacciones permiten detectar y prevenir acciones sospechosas. Esto hace de PayPal una de las plataformas más seguras para pagos en línea y transferencias de dinero.
Cuenta Paypal bloqueada: razones
Si su cuenta de PayPal está bloqueada, lo más probable es que haya sucedido por las siguientes razones:
- proporcionar información inexacta durante el registro y vincular una tarjeta bancaria: es importante proporcionar datos precisos y actualizados para evitar sospechas. ;
- uso frecuente de anonimizadores o servidores proxy: tales acciones pueden indicar un intento de ocultar su ubicación, lo que genera sospechas en el sistema de seguridad.;
- realización de operaciones de cambio mediante PayPal: por ejemplo, cambio de dinero de PayPal a WebMoney o Yandex.Dinero, que viola las reglas de uso del servicio. ;
- acciones sospechosas en la subasta de eBay: abrir una gran cantidad de disputas en un período corto puede parecer un intento de fraude y complicará enormemente los intentos de restaurar Paypal. ;
- transferir todos los fondos recibidos de la cuenta PayPal a una tarjeta o cuenta bancaria inmediatamente después de recibirlos: esto puede parecer un intento de retirar dinero rápidamente y evitar responsabilidades en caso de transacciones en disputa.;
- cualquier violación de las reglas, incluso involuntaria: por ejemplo, usar la cuenta con fines comerciales cuando se registra como individuo.
Para evitar el bloqueo de cuentas, se recomienda seguir todas las reglas y recomendaciones de PayPal, utilizar el sitio web o la aplicación oficial y evitar acciones sospechosas.
Qué hacer si Paypal está bloqueado: instrucciones
Si su cuenta ha suscitado sospechas, recibirá una carta notificándole sobre el acceso limitado a la cuenta. Esto significará que no podrá enviar ni recibir pagos, ver estadísticas ni cerrar la cuenta.
Puede intentar restaurar una cuenta Paypal bloqueada:
- Verifique la autenticidad del correo electrónico: debe enviarse desde el paypal.com dominio y dirección por el nombre y apellido proporcionados durante el registro. Un correo electrónico genuino de PayPal siempre contendrá un saludo personalizado y el logotipo oficial de la empresa.;
- Eliminación de restricciones:
- Inicie sesión en su cuenta y vaya a la sección "Centro de resoluciones".;
- Haga clic en el botón" Por qué está limitado el acceso a mi cuenta " para averiguar la naturaleza del problema;
- Proporcione los documentos requeridos. Por lo general, se trata de copias de su pasaporte y facturas de servicios públicos con su nombre y dirección. Los documentos se pueden cargar en el sitio web de PayPal o enviarse por fax. También es posible que necesite una copia de su extracto bancario u otros documentos que confirmen sus transacciones financieras;
- Tome una foto con los documentos de fondo. A veces, el sistema requiere este tipo de verificación de la autenticidad de sus documentos oficiales antes de retirar dinero de un Paypal bloqueado.
La revisión de documentos demora de 3 a 5 días hábiles. Posibles resultados:
- Se levantan las restricciones y la cuenta vuelve a funcionar normalmente;
- Se requieren documentos adicionales. Lo más probable es que PayPal solicite confirmaciones adicionales para completar la verificación;
- Las restricciones permanecen durante 180 días. En este caso, tendrá que esperar hasta el final del período de bloqueo.
Cómo restaurar Paypal y no quedar en la lista negra
Si su cuenta de Paypal está bloqueada y es imposible desbloquearla, no intente registrar una nueva cuenta con los mismos datos; también se bloqueará. Usar datos falsificados tampoco ayudará.
La mejor solución es seguir las reglas de servicio y no intentar eludir el sistema. En este caso, es poco probable que se bloquee su cuenta.
Cómo restaurar Paypal: regístrese con el nombre de otra persona. Para ello, puede utilizar un número de teléfono virtual. Como último recurso, puede pedirle a familiares o amigos que registren una cuenta a su nombre y le permitan usarla. Sin embargo, esto no es recomendable, ya que si se descubren tales acciones, la cuenta también puede bloquearse.
Y para evitar ser incluido en la lista negra y convertirse en el propietario de una cuenta Paypal bloqueada, no se olvide de:
- Monitoreo regular: vigile el estado de su cuenta, revise su correo electrónico para ver si hay notificaciones de PayPal y responda a ellas de manera oportuna.;
- Utilice métodos de comunicación confiables: cuando trabaje con PayPal, utilice conexiones a Internet verificadas y seguras, evite las redes Wi-Fi públicas.
Seguir todas las reglas y recomendaciones de PayPal ayudará a evitar problemas con el bloqueo de cuentas y garantizará un uso seguro del servicio.