El acceso a la mayoría de los servicios en línea requiere verificación por SMS. Pero, ¿qué hacer si no puedo enviar el código de verificación de Apple al teléfono? La situación es especialmente desagradable cuando necesita iniciar sesión urgentemente en iTunes o AppStore, y el mensaje con la contraseña de verificación no llega al iPhone. Averigüemos cuál es la causa de este problema y si es posible hacer algo.
¿Por qué no recibo un código de verificación de Apple ID?
Hay varias razones posibles por las que no se recibe un código de verificación de ID de Apple. Estos son los principales, así como cómo resolverlos:
- Esperando un mensaje: a veces, el código de confirmación puede retrasarse. Por lo general, el mensaje llega en unos minutos, pero a veces puede tardar más. Si el mensaje no llega de inmediato, espere hasta la hora programada para enviar el mensaje y solicítelo nuevamente. También vale la pena asegurarse de que los servidores no estén sobrecargados.
- Problemas con el servicio: ningún sistema de información es perfecto y pueden ocurrir fallas. En este caso, solo necesita esperar a que el servicio solucione el problema.
- Errores del usuario: a veces, el usuario puede no presionar accidentalmente el botón de solicitud de SMS o ingresar el número de teléfono incorrecto. Verifique que ingresó el número correctamente y solicite el código nuevamente.
- Memoria sobrecargada del dispositivo: A veces, el código de verificación de Apple no se puede recibir si la memoria de su dispositivo está sobrecargada. Limpia la memoria de tu smartphone y vuelve a solicitar el código.
- Configuración de hora incorrecta: Verifique la configuración regional y horaria en su teléfono. A veces se producen fallas si la hora de su dispositivo no coincide con la hora del sistema de su operador de telefonía móvil. Active la configuración automática de estos ajustes para resolver el problema.
- Problemas técnicos del teléfono inteligente: su iPhone puede estar defectuoso. En este caso, debe comunicarse con un centro de servicio o un especialista que repare dispositivos móviles.
- Falla de la tarjeta SIM: Si no aparece el código de verificación de la ID de Apple, el motivo puede ser una tarjeta SIM rota. En este caso, debe comunicarse con su operador de telefonía móvil para resolver el problema. Es posible que deba reemplazar la tarjeta SIM.
Si ninguno de los métodos anteriores resolvió el problema y aún necesita verificar su cuenta, la última forma efectiva se describe en la siguiente sección.
No se recibe el código de verificación de Apple: use el activador de SMS
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