Los servicios de taxi en línea han mejorado enormemente la vida de los clientes, que ahora pueden solicitar fácilmente un viaje y llegar a su destino con solo unos pocos toques en las pantallas de sus teléfonos inteligentes. Estos servicios también permiten a los clientes elegir tarifas asequibles. Este nivel de comodidad es posible debido al trabajo meticuloso y los avances en la industria fintech. Uno de esos desarrollos es el Mozen.io servicio para conductores y flotas de taxis, que revisaremos hoy.
Mozen: Información general
La tendencia de optimizar recursos a través de la digitalización de los procesos corporativos continúa ganando impulso. Las aplicaciones aparentemente simples permiten a los proveedores de servicios atender a decenas, cientos de miles o incluso millones de clientes sin la necesidad de un personal administrativo ampliado. Esto es precisamente lo que pretende lograr la aplicación Mozen. Sus principales objetivos incluyen pagos a los conductores, ganar comisiones, impulsar la automatización y la protección legal de las flotas de taxis.
Si eres propietario de una flota de taxis, puede que te interese este servicio porque te permite:
- Reducir el personal administrativo para apoyar y administrar financieramente a los conductores afiliados.
- Automatice los procesos de pago de los conductores.
- Eliminar cargas burocráticas asociadas al punto anterior.
- Aumente los ingresos de los pagos de los conductores.
Los beneficios de Mozen para los taxistas son igualmente importantes. Ellos incluyen:
- Pagos automáticos las veinticuatro horas del día con tarifas mínimas.
- Compra conveniente de combustible en estaciones de servicio asociadas.
- Programa de lealtad para conductores (descuentos en servicios automotrices y un programa de referencias).
Panel de Usuario de Mozen
Para comenzar a utilizar el servicio, los conductores primero deben descargar Mozen desde una tienda de aplicaciones móviles, como Google Play. Para acceder a todas las funciones de la aplicación, los conductores deben:
- Ingrese su número de teléfono registrado en la flota de taxis y verifíquelo a través de una verificación por SMS.
- Complete un formulario de registro, incluida información estándar como nombre, apellido y detalles de la cuenta para recibir recompensas.
- Después de completar el paso 2, los conductores pueden comenzar a usar el servicio. El panel de control de usuario de Mozen les permite:
- Retire los fondos ganados.
- Ver historial de transacciones.
- Compre combustible y reabastézcalo.
- Gane bonificaciones y participe en el programa de referencias.
Actualmente, el servicio está disponible para conductores de agregadores de taxis como Mozen Yandex.Taxi, Uber, Citymobil y algunos servicios regionales.
Retiro de Mozen Cash para Conductores
La principal ventaja para los conductores es la posibilidad de retirar los fondos ganados en cualquier momento del día. El dinero pasa por su cuenta bancaria y se deposita directamente en su tarjeta. El proceso de retiro de Mozen es el siguiente:
- En su cuenta personal, seleccione su flota de taxis (puede tener varias, según los servicios de taxi con los que colabore).
- Revisa tu saldo. Si ha ganado la cantidad necesaria para el pago, puede retirar los fondos.
- Para iniciar la transacción, asegúrese de haber proporcionado la información correcta sobre su cuenta bancaria. También es necesario que la flota de taxis proporcione al servicio información que confirme su colaboración.
- Una vez que se cumplan todos los requisitos, puede proceder con el retiro de Mozen. Especifique la cantidad deseada dentro del rango disponible (teniendo en cuenta la tarifa de servicio del 0,5%) y confirme la transacción.
- Reciba confirmación del banco de que los fondos se han depositado en su tarjeta.
Es importante tener en cuenta que los pagos a las tarjetas Alfa-Bank se procesan en 10 minutos. Si es cliente de Tinkoff Bank, los fondos se transferirán en una hora. Los titulares de tarjetas Sberbank pueden tener que esperar hasta 5 horas a veces.
Mozen Taxi: Compra de Combustible
Este conveniente servicio le permite evitar tarifas adicionales y ahorrar tiempo en retiros de fondos para comprar combustible(no es necesario retirar dinero de Mozen a la tarjeta). Así es como funciona:
- Abra su cuenta personal Mozen para la flota de taxis.
- Vaya al menú de compra de combustible y transfiera la cantidad deseada del saldo de su flota a la cuenta de compra de combustible.
- Utilice el mapa de la aplicación para localizar la gasolinera más cercana que colabore con el servicio (por ejemplo, Gazpromneft).
- Al llegar a la gasolinera, seleccione la bomba con el tipo de combustible deseado.
- Ingrese el número de bomba elegido en la aplicación e ingrese el volumen del combustible que desea comprar.
- Espere a que la señal de la aplicación Mozen indique el inicio del reabastecimiento de combustible y utilice la bomba de combustible en consecuencia.
- Después de repostar, revise la información sobre el combustible comprado y la cantidad gastada.
De esta forma, ahorras tiempo al evitar el retiro de dinero de la cuenta de la flota a la personal, eliminas tarifas adicionales por retiro de fondos y ahorras tiempo al no tener que acudir al cajero para el pago de combustible, ya que todas las transacciones se realizan a través de la aplicación. Además, al seleccionar una gasolinera en el mapa, puede ver de inmediato el precio del combustible y elegir la opción más ventajosa.
Programa de Fidelización de Taxis Mozen
Hay dos direcciones principales que se pueden resaltar aquí:
- Descuentos en diversos servicios relacionados con el mantenimiento de tu coche y otros;
- Programa de referidos para referir usuarios.
Para obtener un descuento en cualquier servicio compatible, primero inicie sesión en la aplicación Mozen. Luego, en el menú correspondiente, seleccione una de las opciones disponibles. Estos pueden incluir descuentos en:
- servicio de automóviles y compra de repuestos;
- lavado de autos;
- combustible;
- servicios financieros relacionados con el mantenimiento de su automóvil, y más.
El programa de recomendación implica publicitar el servicio entre sus conocidos. Si ha ayudado a un nuevo cliente a comenzar a usar Mozen Taxi, pídale que ingrese su código de referencia durante el registro en la aplicación. De esta manera, recibirá puntos de bonificación que pueden usarse en estaciones de servicio y para descuentos adicionales.
Servicio Mozen Taxi: beneficios para flotas de taxis
Trabajar con el servicio también ofrece ventajas para las flotas de taxis. La integración de Mozen en las operaciones de la empresa le permite:
- pague automáticamente los fondos ganados a los conductores en los que confía la flota de taxis.;
- haga pagos manuales a taxistas novatos cuando sea necesario;
- obtenga ingresos adicionales de las comisiones por retiro de fondos. Establezca límites para sus empleados en la cantidad y/o volumen de pagos durante cualquier período conveniente y reciba una comisión justa (cuyo monto también establezca) por exceder el límite. Además, el servicio no cobra comisión a la flota de taxis por las transacciones de los conductores;
- personalice el servicio para satisfacer las necesidades específicas de su negocio. Por ejemplo, establezca un período de prueba para los recién llegados o condiciones preferenciales para los empleados verificados. Para facilitar el control del conductor, se pueden dividir en grupos;
- exporte estadísticas 1C para cualquier período sin acciones adicionales;
- configure notificaciones para recibir todas las noticias necesarias de manera oportuna.
Es importante tener en cuenta que el servicio ofrece la funcionalidad principal a las flotas de taxis de forma gratuita. Sin embargo, si descarga la aplicación Mozen y elige una de las suscripciones pagas, puede obtener acceso a herramientas adicionales que simplifican significativamente la administración comercial para los propietarios de empresas. Algunos de los servicios adicionales incluyen:
- estadísticas sobre ganancias de comisiones y retiros de fondos de conductores;
- cajas registradoras en línea para emitir recibos automáticamente a los empleados;
- configuración de derechos de los empleados para evitar el acceso no autorizado;
- apoyo legal;
- estadísticas sobre retiros específicos de fondos de conductores;
- soporte contable para todas las operaciones de servicio;
- protección contra el fraude;
- informes sobre ganancias y deducciones;
- contratos online con conductores sin necesidad de reuniones personales;
- ofertas de paquetes para propietarios de flotas de taxis;
- varias cuentas de Yandex Taxi en Mozen (adjuntas a una cuenta).
