曾经只是一个信使的进化正在我们眼前发生。 几年前,用户正在胆怯地尝试在应用程序的组中推广他们的业务。 而今天,将营销活动转移到Pavel Durov的服务的过程似乎对任何人来说都是不可避免的。 这并非没有理由,至于2024的业务,Telegram在改善与客户群的互动和增加销售方面提供了巨大的机会。 但让我们把一切都按顺序进行。
在建立商业电报之前,你需要一个普通的帐户. 您可以使用SMS激活服务Grizzly SMS创建它。 在这里你会找到可靠的 以低廉的价格在电报中注册的虚拟号码 并与短信交付的保证。 它是完全匿名的,试一试!
电报业务帐户:优点
在Telegram business channels中,您可以通知订阅者有关最新的公司新闻,特别优惠,促销以及产品或服务范围的更新。
与公共频道合作的特点:
- 您可以共享长文本的链接,提供简要说明;
- 有效使用视觉内容:图像,Gif,贴纸;
- 重要的是要记住,messenger用户并不总是希望收到频繁的通知,因此仔细维护频道非常重要。
在Telegram上设置业务简介之前,请考虑以下事项:为了优化出版物的规划,建议使用延迟发布和出版物自动化系统。 以前,它们只能在机器人的帮助下启动,但现在信使的这个功能已经向公民提供,而无需编程知识。
接下来,我们将看看具体的服务功能,帮助企业家和营销人员促进他们的业务。
商务高级电报:能力
Telegram的业务能力基于服务功能对普通用户的可用性,而无需特殊知识和技能。 现在任何人都可以创建和设置一个相当有效的电报频道。 为了简化这项任务,我们将描述业务推广平台的主要选项。
工作时间和地址
现在在Telegram For Business中,您可以指定公司的工作时间和地址,以及在地图上标记其位置。 这将帮助用户快速找到您并了解您当前是否打开。
聊天外观
Telegram business帐户的新聊天视图允许您将自己的文本和贴纸添加到空聊天页面,以共享有关产品和服务的信息,或使用您的品牌图像迎接新客户。
快速回复
使用Telegram Premium For Business中的快速回复,您可以创建带有文本格式,链接,贴纸,文件和媒体文件的预先准备的消息。 这将帮助您快速响应客户常见问题,例如有关时间表或菜单的问题。
欢迎辞
欢迎消息允许您通过向新客户发送重要信息或问候来自动与他们的沟通。
远离工作
您还可以下载Telegram Business并设置一条自动消息,即您在非工作时间或度假期间不在。
标签
通过商业帐户或Telegram高级订阅,您可以在聊天中添加彩色标签,以便根据订单状态或联系原因快速区分客户。
连结
为了方便客户,您可以创建与您的企业帐户聊天的链接,并将其发布在各种平台上。 这将允许用户立即通过信使与您联系。
聊天机器人
Telegram For Business还提供连接聊天机器人的功能,这将有助于处理消息并从您的帐户回复。 这集成了现有的工具,并允许您自动化工作流程。
Creatin创建一个公共商业电报频道g a Public Business Telegram Channel
桌面版的messenger使用最方便:
- 在创建Telegram business帐户之前,打开应用程序的桌面版本;
- 点击左上角的三条水平线进入设置部分;
- 在设置部分,选择"创建频道";
- 添加徽标,输入名称并描述频道。 点击"创建";
- 选择"公共频道"选项并指定访问链接;
- 邀请参与者到您的电报频道;
- 设置公共通道后,将以前创建的机器人添加为具有发送和接收消息访问权限的管理员:
- 转到渠道管理部分;
- 找到"管理员"部分;
- 在列表中找到所需的机器人;
- 选择机器人的管理员权限。
现在您的公共Telegram For Business频道已准备好使用,机器人可以作为管理员进行管理。 如果您不知道如何创建机器人,请继续下一节。
为商业创建电报机器人
在这里,您也不需要编程技能。 电报中的商业机器人非常容易创建:
- 打开电报应用程序;
- 在搜索栏中找到昵称为@botfather的特殊机器人。 这个机器人允许你在服务中创建新的机器人;
- 点击@botfather bot并选择"开始";
- 将/new bot命令发送到与@botfather聊天;
- 按照说明操作,为您的新机器人选择一个名称和用户名。 请注意,用户名必须以"bot"结尾;
- 完成机器人创建过程后,您将收到一个令牌。 此令牌对于在外部系统中使用机器人或集成时是必要的;
- 现在您的Telegram business bot已准备好使用。 您可以将其作为管理员添加到公共通道或将其用于其他任务。